Política de envío

ENVÍOS

ZONAS DE ENTREGA

Algunos de nuestros productos no pueden enviarse a determinadas zonas automáticamente, pero pueden estar disponibles escribiendo un correo de consulta que contenga el producto concreto y la dirección de entrega a shop@pilsferrer.com.

Zonas disponibles:

  • Canarias, Ceuta y Melilla
  • Europa continental
  • Irlanda
  • Inglaterra
  • Suiza
  • Estados Unidos, excepto envíos voluminosos

TIEMPOS DE ENTREGA

Consulta el desplegable de las fichas de cada producto para saber los tiempos de entrega estimados de tu pedido. Los productos de un mismo pedido con plazos diferentes pueden enviarse por separado.

Este período de tiempo es aproximado y puede verse modificado por diversos motivos como la dirección de entrega, la existencia de días festivos o retrasos en la producción, no pudiendo responsabilizarnos de posibles retrasos asociados a la empresa de transporte.

Nuestras entregas se realizan únicamente en días laborables.

En períodos de promoción, los tiempos de entrega pueden ser superiores a los habituales.

Si necesitas un envío más urgente, puedes escribirnos a shop@pilsferrer.com y trataremos de tramitarlo en la medida de nuestras posibilidades.

En productos de gran volumen, las entregas fuera de Madrid pueden ser a pie de calle. Es responsabilidad del cliente asegurar que los accesos son adecuados al volumen de su compra.

*Si el cliente indica una dirección errónea y es necesario repetir el envío, será necesario el abono de una nueva expedición del paquete.